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Rehm Thermal Systems GmbH
 
 

Customer Support Manager (m/w/d)

 ID-NR.: 86342
 zuletzt aktualisiert: 10.08.2022 Arbeitsort: 89143 Blaubeuren
 Beschäftigung: Vollzeit
   
 
Rehm Thermal Systems GmbH

Rehm Thermal Systems produziert energieeffiziente Produktionsanlagen für die Elektronik- und Photovoltaikindustrie. Als Hersteller von Reflow-Lötanlagen sowie Beschichtungs- und Trocknersystemen sind wir heute weltweit Technologie- und Innovationsführer in der modernen und wirtschaftlichen Fertigung von elektronischen Baugruppen. Einige der wichtigsten Bereiche, in denen unsere thermischen Systeme Anwendung finden, umfassen die Automobil-, Medizin-, Luft- und Raumfahrtindustrie. Im Bereich der Solarenergie bietet Rehm Systeme zur Metallisierung von Solarzellen. Als Partner mit über 30 Jahren Erfahrung bieten wir kundenspezifische Systemlösungen für unterschiedlichste Anforderungen.

 

Für unser Customer Support Team an unserem Standort in 89143 Blaubeuren suchen wir Sie als Customer Support Manager (m/w/d) 

Customer Support Manager (m/w/d)

89143 Blaubeuren

Ihre Aufgaben

  • Sie lösen eigenständig die Support-Anfragen von Kunden im Bereich Hard- und Software per remote 
  • Sie bauen Testsysteme auf, um Fehler nachzustellen und Funktionen zu prüfen
  • Sie arbeiten genau und strukturiert im Anlegen von Tickets und in der Beschreibung von Fehlerszenarien 
  • Sie sind verantwortlich für die Durchführung von Softwareupdates per remote und vereinzelt vor Ort
  • Sie sind Ansprechpartner für alle Produkte im Bereich Hard- und Software der Rehm Gruppe
  • Sie arbeiten gemeinsam im Team mit den verschiedenen Fachabteilungen zusammen und erarbeiten Lösungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektronik, Elektrik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker von Vorteil
  • Berufserfahrung im technischen Service von Vorteil
  • Gute Erfahrungen bei der Fehlersuche und -analyse mit Hilfe von Schaltplänen
  • Gute SPS Hardware und Software Kenntnisse 
  • Sie sind teamfähig, lösungsorientiert, arbeiten strukturiert und können sich für neue Entwicklungen begeistern 
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Wir bieten

  • Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben bei einem erfolgreichen mittelständischen und international tätigen Technologieführer
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Homeoffice-Regelung
  • Betriebliche Altersvorsorge und VWL
  • Moderne Arbeitsplätze und neustes Equipment
  • Kantine, Mitarbeiterrabatte, u.v.m.
  • Fahrgeldzuschuss, Einkaufsgutschein

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unsere Karriereseite!
Ihre Ansprechpartnerin: Margit Kästle

Recruiting, 07344 9606 773

recruiting@rehm-group.com
Rehm Thermal Systems GmbH
Leinenstraße 7 | 89143 Blaubeuren
www.rehm-group.com



BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF UNSERE ONLINE-PORTALE. DANKE!

Rehm Thermal Systems GmbH Telefon: 
Telefax: 
  Email: keine Angaben
Ansprechpartner:  Margit Kästle Homepage: Homepage
 
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Branche: Elektrotechnik / Elektronik, Maschinenbau u. Anlagentechnik
Berufsgruppe: Technische Berufe
Position: Fachkraft

 
 
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